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Las Funcionalidades del e-commerce B2B

Nuestra solución se integra perfectamente con tu sistema ERP, mejorando la eficiencia operativa y optimizando la experiencia del usuario. A continuación, te presentamos las principales funcionalidades ecommerce de Stoam SaaS para ayudarte a maximizar el rendimiento de tu negocio online.

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Compatibilidad ERP
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Gestión de productos

Toma el control total de tu catálogo de productos y ofrece una experiencia de compra impecable a tus clientes.

Precios

Emula la estrategia de precios y descuentos de tu ERP, asegurando que los precios en tu tienda online sean consistentes con los de tu sistema interno.

Variantes

Agrupa múltiples variantes en una sola ficha de producto, facilitando la gestión y visualización de diferentes opciones de un mismo artículo.

Reglas cantidad

Define las reglas de compra y cantidad de tus productos, permitiendo establecer mínimos y máximos de pedido según tus necesidades comerciales.

Catálogo público

Posiciona tu catálogo de productos sin mostrar precios, permitiendo a los clientes potenciales ver tu oferta sin revelar detalles de costos.

Imágenes Producto

Capacidad de mostrar carrusel con múltiples fotografías de producto, asígnalas a productos o variantes.

Categorías

Permite distintos tipos de categorización, facilitando la organización y navegación dentro de tu catálogo de productos.

Optimización del proceso de compra

Agiliza el proceso de compra, reduce errores y aumenta la satisfacción de tus clientes.

Check-out

Proceso de check-out optimizado para B2B, asegurando una experiencia de compra rápida y eficiente para tus clientes empresariales.

Filtros

Permite la búsqueda a través de múltiples filtros, ayudando a los clientes a encontrar rápidamente los productos que necesitan.

Búsqueda

Disponible la opción de búsqueda estándar o avanzada, ofreciendo flexibilidad para que los usuarios encuentren productos buscando entre propiedades, referencias y categorías.

Historial Compras

Incentiva la recurrencia con el historial de compras, en unos pocos clicks tus clientes podrán modificar y repetir pedidos.

Etiquetas

Muestra etiquetas informativas en la parrilla de productos para destacar características especiales, promociones o estados del producto.

Parilla Productos

Compra desde la parrilla de productos con pocos clicks. Selecciona cantidad y añade al carrito.

Escalabilidad

Gracias a nuestro modelo de pago por uso, escalar la solución es cuestión de ajustar el volumen de procesos acorde con el crecimiento del negocio, sin instalaciones extra ni desarrollos adicionales.

Ver Pricing & Planes

Licencia y conector

Incluye la licencia de uso del software así como el acceso e instalación del conector Stoam, que se encarga de realizar la conexión entre la tienda y el ERP.

Hosting: Objetos

Los objetos son todos aquellos conceptos que requieren procesos en la tienda. Según el plan, los primeros 1.500 objetos mensuales son gratuitos.

Mantenimiento y Soporte

El soporte y mantenimiento de Stoam SaaS están incluidos. Tendrás a tu disposición múltiples canales y herramientas para garantizar la estabilidad de tu nuevo canal de ventas.

Clientes y Usuarios

Fortalece las relaciones con tus clientes y ofrece un servicio personalizado y eficiente.

Tarifas Asignadas

Tus clientes podrán ver sus tarifas y condiciones establecidas en el ERP, aplicadas directamente en los productos.

Roles de usuarios

Permite la entrada de pedidos a distintos roles, gestionando diferentes niveles de acceso y permisos para empleados y clientes.

Área privada

Espacio dedicado para clientes, con diferentes módulos que permiten gestionar pedidos, ver historiales de compras y acceder a información personalizada.

Solicitar Facturas

Tus clientes podrán ver el listado de facturas y solicitarlas a través del area privada. Stoam manda una solicitud al ERP para enviarlas por correo electrónico.

Pedidos Pendientes

Consulta los pedidos que aun no han sido servidos, en el caso de una entrega parcial, se podrá ver por líneas de pedido.

Direcciones

Sincroniza las direcciones y almacenes desde el ERP automáticamente, se podrán seleccionar durante el check-out.

Personalización y contenidos

Crea una experiencia de compra única y atractiva para tus clientes.

Banners

A través de nuestro sistema de banners, podrás añadir contendido personalizado y personalizar las secciones de la tienda.

Idiomas

Soportamos la capacidad multi-idioma, podrás añadir traducciones para la información y descripciones de producto.

Branding

Adapta tu imagen corporativa a la tienda online. Sube tu logo y selecciona los colores de tu empresa.

Integración ERP

En la integración ERP conectamos tu sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) con otras aplicaciones de software para mejorar la eficiencia y la gestión de datos en tu negocio como tu plataforma ecommerce B2B.

Compatibilidad ERP

Sincronización Automática

Gracias al conector Stoam, establecemos un puente de información entre el ERP y el e-commerce b2b,. A través de esta conexión podemos establecer los periodos de actualización adaptados a tu negocio.

Gestión del canal de Venta

Stoam está diseñado de tal forma que una vez se ha configurado el e-commerce b2b, los cambios que se realicen en el ERP, se vean reflejados en el canal de venta automáticamente.

Soporte y Personalizaciones

En Stoam tenemos un equipo de expertos en software ERP, podemos realizar adaptaciones al conector para reflejar las personalizaciones del ERP en la operativa del e-commerce b2b.

Preguntas Frecuentes

Stoam SaaS incluye funcionalidades como sincronización automática de precios, descuentos y stocks desde el ERP, pedidos automáticos enviados al ERP, área privada para clientes con pedidos pendientes, facturación y carritos guardados, y soporte para compras recurrentes. Además, es compatible con ERP como Sage, Business Central y Holded, lo que permite una integración fluida y eficiente.

La integración con ERP permite automatizar procesos clave, como la sincronización de pedidos, stocks, tarifas y direcciones. Esto minimiza errores y asegura que la información se actualice automáticamente en ambas plataformas​, reduciendo la carga de trabajo y mejorando las relaciones comerciales con los clientes.

En B2B, Stoam SaaS permite a los clientes acceder con condiciones personalizadas, ver precios adaptados según cantidades y otros parámetros, y gestionar tarifas complejas que emulan el sistema configurado en el ERP. Estas características son exclusivas del modelo B2B y no suelen encontrarse en un ecommerce B2C.

Sí, la plataforma permite personalizar la tienda según la imagen corporativa de la empresa desde un backoffice. Esto incluye la configuración de banners, elementos visuales y más, adaptándose a las necesidades del negocio.

Los precios se emulan siguiendo la configuración y asociaciones realizadas en el ERP, de esta manera cada cliente verá los productos con sus condiciones y descuentos personalizados de forma automática.

Sí, se puede habilitar un catálogo sin precios, ideal para negocios que operan en B2B o ventas por consulta, productos personalizados o venta anticipada.

El historial de pedidos permite a los usuarios consultar y repetir compras fácilmente, agilizando su proceso de compra.

Al haber desarrollado Stoam desde un inicio para integrar nativamente ERP y especializado en B2B, las funcionalidades de Stoam sacan el máximo provecho a los datos del ERP. En otros productos en los que las funcionalidades B2B se añaden con aplicaciones de terceros, la descentralización  y compatibilidad de extensiones e integraciones hace que no aprovechen el máximo potencial.

En la suscripción  se incluye documentación de ayuda, un canal de soporte a través de tickets y soporte directo a través de correo electrónico y teléfono.