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Software para Comerciales

En el competitivo mundo de las ventas, contar con herramientas avanzadas para gestionar y optimizar el trabajo del equipo comercial es fundamental. Nuestro software para comerciales de Stoam SaaS está diseñado para mejorar la eficiencia, aumentar las ventas y fortalecer las relaciones con los clientes, proporcionando una plataforma integral para la gestión comercial.

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¿Qué es el Software para comerciales de Stoam SaaS?

El software para comerciales de Stoam SaaS es una solución tecnológica que facilita una plataforma ecommerce b2b a las redes comerciales. Esta herramienta ayuda a los equipos comerciales a organizar sus contactos, automatizar tareas rutinarias, pasar pedidos en nombre y con las condiciones de sus clientes asignados y mantenerse conectados con otros sistemas empresariales. El objetivo es proporcionar un sistema que mejore la eficiencia y efectividad de las operaciones comerciales.

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Conector ERP

El conector es el componente esencial que facilita la unión y actualización de la información de tu ERP con la tienda B2B. Tras establecer la conexión, el conector no necesita ajustes o cambios extra. Dependiendo del ERP que sea compatible con Stoam SaaS, la complejidad puede fluctuar si existen personalizaciones que necesiten desarrollos adicionales.

Tienda B2B

La cara de tu nuevo canal de ventas en línea, ya configurada y preparada para integrarse desde el inicio, admite tanto a clientes individuales como a comerciales con múltiples cuentas. Tendrás la opción de seleccionar el dominio y personalizarlo a través del backoffice. La tienda está equipada con una amplia gama de características diseñadas para el comercio B2B, asegurando una relación comercial fructífera con tus clientes.

Área privada clientes

Tus clientes tendrán acceso a su zona personal, en esta parte de la tienda, podrán revisar sus adquisiciones anteriores, obtener detalles sobre los pedidos en curso, verificar su información con las condiciones específicas asignadas y solicitar facturas.

Backoffice Administrativo

Desde esta sección administrativa, se llevará a cabo la mayor parte de la configuración inicial de la tienda. Una vez completada la configuración inicial, desde aquí podrás monitorear y supervisar la sincronización de datos con el ERP. Contarás con instrumentos de Marketing para personalizar tu imagen de marca, incorporar banners y mejorar la ubicación de tus productos en los motores de búsqueda mediante campos SEO.

Características clave del software para comerciales de Stoam SaaS

Gestión de clientes y contactos

Nuestro software permite una gestión detallada de clientes y contactos, facilitando el acceso a la información relevante y manteniendo un historial completo de interacciones. Esto ayuda a los comerciales a personalizar sus enfoques y construir relaciones más sólidas con los clientes.

Sincronización de tarifas y descuentos automática

Con Stoam SaaS B2B, los usuarios comerciales tendrán un acceso especial en la tienda que les permitirá elegir el cliente para el que desean realizar compras. Las condiciones y descuentos aparecen computadas directamente en la información de prodcuto y en la parrilla, con la certeza de que esos precios son los indicados en el ERP.

Automatización de tareas comerciales

La automatización de tareas rutinarias permite a los comerciales centrarse en actividades estratégicas. Nuestro software automatiza procesos como el envío de correos electrónicos, la programación de citas y la actualización de registros, ahorrando tiempo y reduciendo errores.

Integración con ERP y otros sistemas

La integración con sistemas ERP y otros software empresariales es esencial para una gestión cohesiva. Stoam SaaS se integra perfectamente con diversas plataformas, asegurando una transferencia de datos fluida y una visión unificada de todas las operaciones comerciales.

Escalabilidad

Gracias a nuestro modelo de pago por uso, escalar la solución es cuestión de ajustar el volumen de procesos acorde con el crecimiento del negocio, sin instalaciones extra ni desarrollos adicionales.

Licencia y conector

Incluye la licencia de uso del software así como el acceso e instalación del conector Stoam, que se encarga de realizar la conexión entre la tienda y el ERP.

Hosting: Objetos

Los objetos son todos aquellos conceptos que requieren procesos en la tienda. Según el plan, los primeros 1.500 objetos mensuales son gratuitos.

Mantenimiento y Soporte

El soporte y mantenimiento de Stoam SaaS están incluidos. Tendrás a tu disposición múltiples canales y herramientas para garantizar la estabilidad de tu nuevo canal de ventas.

Beneficios de utilizar el software para comerciales de Stoam SaaS

Facilita la colaboración al centralizar las operaciones

Una organización eficiente de la información aumenta la productividad del equipo comercial al centralizar en una sola plataforma todos los procesos. Los comerciales pueden dedicar más tiempo a vender y menos a gestionar tareas administrativas.

Aumento de las ventas y el ingreso

La gestión optimizada de clientes junto a la capacidad de posicionamiento que ofrece Stoam SaaS a través de información complementaria SEO y su consecuente posicionamiento en motores de búsqueda se traducen en una mayor eficiencia operativa y captación de nuevos clientes y, por ende, de los ingresos. Nuestro software proporciona las herramientas necesarias para cerrar tratos de manera eficiente.

Permite la entrada a usuarios comerciales multicuenta

El acceso a información detallada y la capacidad de personalizar las interacciones mejoran significativamente la gestión de relaciones con clientes. Los comerciales pueden obtener diferentes permisos y accesos al software para ofrecer un servicio más proactivo.

Optimización de los procesos de venta

La optimización de procesos de venta a través de la automatización y el seguimiento detallado permite una operación más fluida y eficiente. Nuestro software asegura que cada etapa del proceso de venta se gestione de manera óptima.

Funcionalidades del software de gestión comercial

Nuestro software de gestión comercial está equipado con una variedad de funcionalidades diseñadas para optimizar cada aspecto del proceso de ventas. Estas herramientas avanzadas ayudan a los equipos comerciales a gestionar sus clientes, automatizar tareas, realizar un seguimiento efectivo de las oportunidades de venta y mucho más.

Gestión de productos

Organice y controle todos los aspectos relacionados con sus productos, desde la creación hasta la entrega final. Esta funcionalidad permite una gestión detallada de los ciclos de vida de los productos, asegurando su calidad y consistencia.

Optimización de procesos de compra

Mejore los procesos de compra mediante herramientas que automatizan y optimizan cada etapa, desde la recepción de pedidos hasta la entrega. Esto garantiza una experiencia de cliente superior y una mayor eficiencia en la gestión de compras.

Clientes y usuarios

Administre permisos y roles de usuarios para garantizar la seguridad y eficiencia en el uso del software. La gestión de clientes y usuarios asegura que cada empleado tenga acceso solo a la información y herramientas necesarias para su rol específico.

Personalización y contenidos

Adapte el software a las necesidades específicas de su empresa mediante opciones de personalización y la capacidad de gestionar contenidos de manera eficiente. Esto asegura que el software se ajuste perfectamente a sus procesos y requerimientos únicos.

¿Cómo funciona el Software de gestión comercial?

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Implementación y configuración inicial

Nuestro equipo de expertos trabaja con usted para asegurar una implementación y configuración inicial sin problemas. Desde la instalación del software hasta la personalización de las funcionalidades, estamos con usted en cada paso del camino.

Integración con sistemas existentes

La integración con sistemas existentes es crucial para una transición sin problemas. Nuestro software está diseñado para integrarse fácilmente con su infraestructura tecnológica actual, minimizando las interrupciones y facilitando la adopción.

Capacitación y soporte técnico

Ofrecemos capacitación completa y soporte técnico continuo para garantizar que su equipo pueda utilizar el software de manera efectiva. Nuestro objetivo es asegurarnos de que obtenga el máximo beneficio de nuestra solución desde el primer día.

Actualizaciones y mantenimiento continuo

Mantener su software actualizado es esencial para su funcionamiento óptimo. Proveemos actualizaciones regulares y servicios de mantenimiento continuo para asegurarnos de que siempre tenga acceso a las últimas mejoras y funcionalidades.

Preguntas Frecuentes

Empresas de todos los tamaños y sectores que gestionan operaciones comerciales pueden beneficiarse de nuestro software. Desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, nuestra solución es escalable y adaptable a diversas necesidades.

Sí, nuestro software está diseñado para integrarse sin problemas con la mayoría de los sistemas ERP y otros software empresariales, facilitando una gestión centralizada y eficiente. En particular, Stoam SaaS es compatible con Holded, Sage 2000 y Business Central Ecommerce, asegurando que pueda aprovechar al máximo sus sistemas actuales y mejorar la eficiencia operativa en toda su organización.

Ofrecemos soporte técnico integral, que incluye asistencia en tiempo real, formación continua y acceso a recursos detallados para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda surgir.

La seguridad de sus datos es una prioridad. Implementamos medidas avanzadas de seguridad, incluyendo cifrado de datos y protocolos de acceso seguro, para proteger su información contra cualquier amenaza. Además, nuestra solución está alojada en Amazon Web Services (AWS), heredando todos los protocolos y capas de seguridad que ofrece el servicio de Amazon.

Sí, nuestro software es altamente personalizable para adaptarse a las necesidades específicas de su negocio. Podemos ajustar las funcionalidades y la interfaz para asegurar que se alineen perfectamente con sus procesos y requerimientos.

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