En 2024, la mitad de las empresas B2B en España tiene previsto aumentar su inversión en marketing digital, de acuerdo con un reciente informe de Correos Express. De este grupo, un 16,12% planea incrementar significativamente su presupuesto, mientras que un 33,06% anticipa un crecimiento moderado. Un 36,36% de las compañías mantendrá su inversión sin cambios respecto al año anterior.
El comercio electrónico ha ganado una fuerte adopción entre estas empresas, con un 90% participando en compras online. Un 70,25% de las empresas reconoce que el comercio electrónico ha mejorado notablemente la visibilidad de sus productos y servicios. Sin embargo, a pesar de los beneficios, las campañas estacionales como Navidad y Black Friday presentan desafíos, incluyendo retrasos en las entregas y una alta tasa de devoluciones.
Las empresas dan gran importancia a factores como la competitividad de los precios y la rapidez en la entrega al elegir sus servicios de paquetería. Entre los problemas logísticos más comunes se encuentran los retrasos en las entregas y los altos costes de envío.
El análisis también señala que las empresas están cada vez más conscientes de la necesidad de optimizar sus estrategias de marketing digital para mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución. La inversión en herramientas y tecnologías digitales, así como la capacitación del personal en competencias digitales, son áreas clave que recibirán atención en 2024.
En resumen, la tendencia hacia un aumento de la inversión en marketing digital refleja una comprensión clara por parte de las empresas B2B españolas de la importancia de adaptarse a los cambios del mercado y aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno digital.